מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד  revival-hairpro.com (להלן: "האתר" או "אנו") אוסף, משתמש וחושף את המידע האישי שלכם בעת ביקורכם באתר או בעת ביצוע רכישה מהאתר.

איסוף מידע אישי

בעת ביקורכם באתר, אנו אוספים מידע מסוים אודות המכשיר שלכם, האינטראקציה שלך עם האתר, וכן מידע הדרוש לעיבוד הרכישות שלכם. אנו עשויים לאסוף מידע נוסף במידה ותפנו אלינו לקבלת תמיכה בלקוחות. במדיניות פרטיות זו, אנו מתייחסים לכל מידע שעשוי לזהות יחיד באופן ייחודי (כולל המידע להלן) כ"מידע אישי". אנא ראו את הרשימה שלהלן לקבלת מידע נוסף אודות המידע האישי שאנו אוספים והסיבות לכך.

מידע על המכשיר

  • דוגמאות למידע האישי שנאסף: גרסת דפדפן האינטרנט, כתובת IP, אזור זמן, מידע על קובצי עוגיות, אילו אתרים או מוצרים אתם בוחנים, מילות חיפוש וכיצד אתם מקיימים אינטראקציה עם האתר.
  • מטרת האיסוף: להעלות את האתר באופן מדויק עבורכם, ולבצע ניתוחים לגביי השימוש באתר, על מנת לייעל את האתר שלנו.
  • מקור האיסוף: האיסוף מבוצע באופן אוטומטי כאשר אתם ניגשים לאתר שלנו, באמצעות קובצי עוגיות, קובצי יומן, משואות רשת, תגיות או פיקסלים
  • גילוי למטרה עסקית: משותף עם המעבד שלנו Shopify 

מידע על ההזמנה

  • דוגמאות למידע האישי שנאסף: שם, כתובת חיוב, כתובת משלוח, פרטי תשלום (כולל מספרי כרטיס אשראי [יש לציין כל סוג אחר של סוג תשלום מקובל]), כתובת דוא"ל ומספר טלפון.
  • מטרת האיסוף: לספק לכם מוצרים או שירותים למילוי החוזה שלנו, לעבד את פרטי התשלום שלכם, לדאוג למשלוח ולספק לכם חשבוניות ו/או אישורי הזמנות, לתקשר עמכם, לסנן את ההזמנות שלנו בהתאם לסיכונים או הונאות אפשריים, וכאשר קיימת התאמה להעדפות ששיתפתם עימנו, לספק לכם מידע או פרסום הנוגע למוצרים או לשירותים שלנו.
  • מקור האיסוף: נאסף מכם.
  • גילוי למטרה עסקית: משותף עם המעבד שלנו Shopify  לדוגמא, ערוצי מכירה, כניסות תשלום, אפליקציות למשלוח ומילוי].

מידע על תמיכת לקוחות

  • דוגמאות למידע האישי שנאסף: [שינויים במידע המצוין לעיל או במידע נוסף, לפי הצורך]
  • מטרת האיסוף: לספק תמיכת לקוחות.
  • מקור האיסוף: נאסף מכם.

האתר אינו מיועד לאנשים מתחת לגיל 8. איננו אוספים במכוון מידע אישי מילדים. אם אתם ההורים או האפוטרופוסים, והנכם סבורים שילדכם מסר לנו מידע אישי, אנא פנו אלינו בכתובת להלן לבקשת מחיקת המידע.

שיתוף מידע אישי

אנו משתפים את המידע האישי שלכם עם ספקי שירותים שיסייעו לנו לספק את שירותינו ולקיים עמכם את החוזים שלנו, כמתואר לעיל. לדוגמה:

  • אנו משתמשים ב-Shopify לתפעול החנות המקוונת שלנו. תוכלו לקרוא עוד על האופן בו Shopify משתמשים במידע האישי שלכם בכתובת להלן: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלכם בכדי לציית לחוקים ולתקנות החלים, להגיב לזימון, צו חיפוש או בקשה משפטית אחרת לקבלת המידע שאנו מקבלים, או כדי להגן על זכויותינו בכל דרך אחרת.
  • פרסום התנהגותי

כפי שתואר לעיל, אנו משתמשים במידע האישי שלכם בכדי לספק לכם פרסומות ממוקדות או תקשורת שיווקית שאנו מאמינים שעשויים לעניין אתכם. לדוגמה:

  • [יש לציין לפי המקרה] אנו משתמשים ב-Google Analytics כדי שנוכל להבין כיצד הלקוחות שלנו משתמשים באתר. תוכלו לקרוא עוד על האופן בו גוגל משתמשים במידע האישי שלכם בכתובת להלן: https://policies.google.com/privacy?hl=iwתוכל גם לבטל את הסכמתכם לשימוש ב-Google Analytics בכתובת להלן: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • [יש לציין במידה והנכם משתמשים באפליקציית שיווק של צד שלישי אשר אוספת מידע אודות פעילות הקונה באתרכם] אנו משתפים מידע על השימוש שלכם באתר, על הרכישות שלכם ועל האינטראקציה שלכם עם המודעות שלנו באתרים אחרים אצל שותפי הפרסום שלנו. אנו אוספים ומשתפים חלק ממידע זה ישירות עם שותפי הפרסום שלנו, ובמקרים מסוימים באמצעות עוגיות או טכנולוגיות דומות אחרות (להן אתם רשאים להסכים, בהתאם למיקומכם).
  • למידע נוסף על אופן פעולתו של פרסום ממוקד, תוכלו לבקר בדף החינוכי של יוזמת הפרסום ברשת ("NAI") בכתובת http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

תוכל לבטל את הסכמתכם לפרסום ממוקד על ידי:

[יש לציין קישורי "סירוב" לשימוש במי מהשירותים בהם נעשה שימוש. קישורים נפוצים כוללים:

בנוסף, תוכלו גם לבטל את הסכמתכם לשימוש בשירותים אלו על ידי ביקור בפורטל ביטול ההסכמה של הברית לפרסום דיגיטלי בכתובת: http://optout.aboutads.info/.

שימוש במידע אישי

אנו משתמשים במידע האישי שלכם בכדי לספק לכם את שירותינו, כולל: הצעת מוצרים למכירה, עיבוד תשלומים, משלוח ומימוש ההזמנה שלכם, ועדכונכם לגבי מוצרים, שירותים ומבצעים חדשים.

בסיס חוקי

בהתאם לתקנה הכללית להגנת נתונים ("GDPR"), אם הנכם תושבי האזור הכלכלי האירופי ("EEA"), אנו מעבדים את המידע האישי שלכם בכפוף לבסיס החוקי להלן:

הסכמתכם;

  • מימוש החוזה בינכם ובין האתר;
  • ציות לחובותינו על פי חוק;
  • להגנה על האינטרסים החיוניים שלכם;
  • לביצוע משימה המבוצעת לטובת הציבור;
  • לטובת האינטרסים הלגיטימיים שלנו, שאינם עוקפים את זכויותיכם וחירויותיכם.

שמירה

כאשר אתם מבצעים הזמנה דרך האתר, אנו נשמור את המידע האישי שלכם ברישומינו, אלא אם כן ועד שתבקשו מאיתנו למחוק מידע זה. למידע נוסף על זכות המחיקה שלכם, אנא עיינו בסעיף 'זכויותיכם' להלן.

קבלת החלטות אוטומטית

במידה והנכם תושבי ה- EEA, יש לכם את הזכות להתנגד לעיבוד המבוסס אך ורק על קבלת החלטות אוטומטית (שכולל שיוך לפרופיל (Profiling)), כאשר קבלת החלטות זו משפיע עליכם משפטית, או בכל אופן משמעותי אחר.

אנו [עשה/אל תעשה] מפעילים קבלת החלטות אוטומטית לחלוטין שיש לה השפעה משפטית או משמעותית אחרת, באמצעות נתוני לקוחות.

המעבד שלנו Shopify מסתמך על קבלת החלטות אוטומטית מוגבלת כדי למנוע הונאות שאינן משפיעות עליכם משפטית או בכל אופן משמעותי אחר.

שירותים הכוללים אלמנטים של קבלת החלטות אוטומטיות כוללים:

  • רשימת שלילה זמנית של כתובות IP הקשורות לעסקאות שנכשלו מספר פעמים. רשימת שלילה נמשכת למשך מספר מוגבל של שעות.
  • רשימת שלילה זמנית של כרטיסי אשראי הקשורים בכתובות IP שנכללות ברשימת שלילה. רשימת שלילה נמשכת למשך מספר מוגבל של ימים.

[יש לכלול את הסעיף הבא רק במידה והנכם מוכרים מידע אישי, כפי שהוא מוגדר תחת חוק פרטיות הצרכן של קליפורניה]

מכירת מידע אישי

האתר שלנו מוכר מידע אישי, כהגדרתו תחת חוק פרטיות הצרכן של קליפורניה משנת 2018 ("CCPA").

[יש לציין:

  • קטגוריות של המידע שנמכר;
  • הוראות כיצד לסרב למכירה;
  • האם העסק שלכם מוכר מידע על קטינים (מתחת לגיל 16) והאם אתם מקבלים אישור חיובי;
  • במידה ואתה מספקים תמריץ כספי לאי-מכירת מידע, יש לספק מידע אודות תמריץ זה.]

זכויותיכם

[יש לכלול את הסעיף הבא במידה והחנות שלכם ממוקמת באירופה או אם יש לכם לקוחות באירופה]

GDPR

במידה והנכם תושבי ה-EEA, יש לכם את הזכות לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים אודותיכם, להעבירו לשירות חדש, ולבקש כי המידע האישי שלכם יתוקן, יעודכן או יימחק. אם ברצונכם לממש זכויות אלו, אנא פנו אלינו באמצעות פרטי הקשר להלן [או הוסיפו הוראות חלופיות לשליחת בקשות לגישה, למחיקה, לתיקון ולהעברה].

המידע האישי שלכם יעובד תחילה באירלנד ולאחר מכן יועבר מחוץ לאירופה לצורך אחסון ועיבוד נוסף, כולל לקנדה ולארצות הברית. למידע נוסף על האופן שבו העברות הנתונים מספקות את דרישות ה-GDPR, ראו את מסמך ההבהרות של Shopify בנושא GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[יש לכלול את הסעיף הבא במידה והעסק שלכם כפוף לחוק פרטיות הצרכן של קליפורניה]

CCPA

במידה והנכם תושבי קליפורניה, יש לכם את הזכות לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים אודותיכם (ידוע גם בשם "הזכות לדעת"), להעבירו לשירות חדש, ולבקש כי המידע האישי שלכם יתוקן, יעודכן או יימחק. אם ברצונכם לממש זכויות אלו, אנא פנו אלינו באמצעות פרטי הקשר להלן [או הוסיפו הוראות חלופיות לשליחת בקשות לגישה, למחיקה, לתיקון ולהעברה].

אם ברצונכם לייעד נציג מורשה להגיש בקשות אלו בשמכם, אנא פנו אלינו בכתובת להלן.

עוגיות

קובץ עוגייה הינו כמות קטנה של מידע שמורדת למחשב או למכשיר שלכם בעת ביקורכם באתר שלנו. אנו משתמשים במספר קובצי עוגיות שונים, כולל קובצי עוגיות פונקציונליים, ביצועים, פרסום, מדיה חברתית או תוכן. קובצי עוגיות משפרים את חוויית הגלישה שלכם בכך שהם מאפשרים לאתר לזכור את הפעולות וההעדפות שלכם (כגון כניסה ובחירת אזור). המשמעות היא שאינכם נדרשים להזין מידע זה מחדש בכל פעם שאתם חוזרים לאתר או גולשים מדף אחד לאחר. קובצי עוגיות מספקים גם מידע על האופן בו אנשים משתמשים באתר, למשל האם מדובר בפעם הראשונה שהם מבקרים באתר או האם הם מבקרים בו תכופות.

אנו משתמשים בקובצי העוגיות להלן כדי לייעל את החוויה שלכם באתר שלנו ולספק את השירותים שלנו.

קובצי עוגיות הכרחיים לתפקוד החנות

שם

תפקוד

_ab

משמש בקשר לגישת מנהל.

_secure_session_id

משמש בקשר לניווט בחזית החנות.

cart

משמש בקשר לעגלת הקניות.

cart_sig

משמש בקשר לקופה.

cart_ts

משמש בקשר לקופה.

checkout_token

משמש בקשר לקופה.

secret

משמש בקשר לקופה.

secure_customer_sig

משמש בקשר לכניסת לקוח.

storefront_digest

משמש בקשר לכניסת לקוח.

_shopify_u

משמש כדי להקל על עדכון פרטי חשבון הלקוח.

דיווח וניתוח

שם

תפקוד

_tracking_consent

העדפות מעקב.

_landing_page

מעקב אחר דפי נחיתה

_orig_referrer

מעקב אחר דפי נחיתה

_s

ניתוח Shopify.

_shopify_fs

ניתוח Shopify.

_shopify_s

ניתוח Shopify.

_shopify_sa_p

ניתוח Shopify ביחס לשיווק והפניות.

_shopify_sa_t

ניתוח Shopify ביחס לשיווק והפניות.

_shopify_y

ניתוח Shopify.

_y

ניתוח Shopify.

[יש לציין קובצי עוגיות או טכנולוגיות מעקב אחרים בהם נעשה שימוש]

משך הזמן בו נשמר קובץ העוגיות במחשב או במכשיר הנייד שלכם תלוי בשאלה האם מדובר בקובץ עוגיות "קבוע" או "לביקור". קובצי עוגיות לביקור נשמרים עד תום הגלישה וקובצי עוגיות קבועים נשמרים עד תום תוקפם או מחיקתם. רוב קובצי העוגיות בהם אנו משתמשים קבועים ותוקפם יפוג בין 30 דקות לשנתיים מיום הורדתם למכשיר שלכם.

ניתן לשלוט ולנהל את קובצי העוגיות בדרכים שונות. יש לזכור כי הסרה או חסימה של קובצי עוגיות עלולה לפגום בחוויית המשתמש שלכם וחלקים מאתרנו עשויים שלא להיות נגישים יותר.

מרבית הדפדפנים מקבלים קובצי עוגיות באופן אוטומטי, אולם, תוכלו לבחור האם לקבל קובצי עוגיות באמצעות בקרי הדפדפן שלכם, שלרוב נמצאים תחת התפריט "כלים" או "העדפות" של הדפדפן. למידע נוסף על אופן שינוי הגדרות הדפדפן שלכם או כיצד ניתן לחסום, לנהל או לסנן קובצי עוגיות זמין בקובץ העזרה של הדפדפן או דרך אתרים כגון www.allaboutcookies.org.

בנוסף, יש לשים לב שחסימת קובצי עוגיות עשויה שלא למנוע לחלוטין את האופן בו אנו חולקים מידע עם צדדים שלישיים, כמו לדוגמה שותפי הפרסום שלנו. כדי לממש את זכותכם לבטל הסכמה לשימושים מסוימים במידע שלכם על ידי הצדדים האמורים, אנא ראו את ההוראות שבסעיף "פרסום התנהגותי" לעיל.

בטלו מעקב

לידיעתכם, מכיוון שאין הבנה עקבית של התעשייה כיצד יש להגיב לאיתותי "בטלו מעקב", איננו משנים את איסוף הנתונים ואת שיטות השימוש שלנו כאשר אנו מזהים איתות כזה מהדפדפן שלכם.

שינויים

אנו עשויים לעדכן מדי פעם את מדיניות הפרטיות הזו על מנת לשקף, לדוגמה, שינויים בפרקטיקות שלנו, או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות.

פרטי קשר

למידע נוסף על נוהלי הפרטיות שלנו, במידה ויש לכם שאלות כלשהן, או אם ברצונכם להגיש תלונה, אנא פנו אלינו בדואר אלקטרוני בכתובת [כתובת הדוא"ל] או בדואר על פי הפרטים המפורטים להלן:

אליהו איתן 3 ראשון לציון, ישראל

עודכן לאחרונה: 5/12/20

אם אינכם מרוצים מתגובתנו לתלונתכם, שמורה לכם הזכות להגיש את תלונתכם לרשות הרלוונטית להגנת נתונים. תוכלו ליצור קשר עם רשות הגנת הנתונים המקומית באזורכם, או עם רשות הפיקוח שלנו בכתובת הבאה: [יש לציין מידע ליצירת קשר או מידע על אתר הרשות להגנת נתונים בתחום השיפוט שלכם. לדוגמה: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

ראשון, שני, שלישי, רביעי, חמישי, שישי, שבת
ינואר, פברואר, מרץ, אפריל, מאי, יוני, יולי, אוגוסט, ספטמבר, אוקטובר, נובמבר, דצמבר
מעט מוצאים נותרו במלאי. רק [max] נותרו.
חיפוש ברשימת המוצרים השמוריםהסר/הסירי את רשימת המוצרים השמורים
עגלת קניות

עגלת הקניות שלך ריקה

Return To Shop

הוספת הערה עריכת הערה
מועד משלוח משוער
הוסף/י קופון

מועד משלוח משוער

הוסף/י קופון

קוד קופון יחול בתשלום